资讯来源:天店通 发布日期:2024/08/09 17:12:19 阅读次数:7155
巴黎奥运会,又带动了一波运动热。
美团数据显示,今年7月,平台上体育运动的搜索量较6月同期增长180%。此外,“攀岩馆”搜索量同比增长62%,网球运动相关团购订单量同比增长172%,今年首登奥运会赛程的霹雳舞同样增长迅猛,搜索量同比增长107.8%,相关笔记攻略数增长150%。
趁着这波热度,很多相关门店开始发力,通过一些活动来增加曝光、吸引流量,来增加门店的人气和销量。
从奥运会开幕式开始,关于巴黎奥运会一直是各个平台最火热的话题,很多品牌顺势做起了营销宣传。
例如霸王茶姬在企业微信中发布活动通知,将每天发放的免单券和每日的奥运金牌挂钩,刺激用户参与活动,使用小程序下单消费。
例如抖音商城持续进行的运动小游戏,参与玩游戏的人可以获得抖音不同额度的优惠券。
这些借助奥运活动开展的营销活动,大大吸引用户的注意力,配上可使用的优惠福利,让用户开始参与活动。
对于门店而言,也可以参考这些成熟品牌的营销案例,在奥运期间趁机通过门店小程序推出超值的套餐服务,或者是发放一些优惠券,让用户可以根据自己的需求选择使用。
例如抽奖活动,每个人有概率抽取到不同额度的优惠券,根据每日奖牌数量来确定每日或者每人可以获取到的抽奖次数,在小程序中抽取到的优惠券可以直接在小程序中使用,也可以到店核销。
在整个活动期间,用户都可以随意兑换优惠券使用,以降低用户的消费门槛,加大消费几率。
如果是一些单价高、消费频次低的门店,则可以推出奥运期间的限时套餐,例如攀岩馆可以每日固定推出几个8折优惠的名额,让有意向的用户到小程序中抢购。
抢购的过程中,用户自然而言就会浏览相关的内容,为后续的消费做铺垫。
除了营销活动之外,门店同样要保证自身的服务质量。对很多人来说,体育运动是一个可以长期进行的活动,甚至很多的体育运动自身的社交属性很强,例如骑行、游泳、攀岩等等。只有保证长期有效并且优质的服务,才能极大地提升用户的好感度,提升自身的口碑。
在保证服务质量方面,门店除了在线下保证服务态度、服务质量之外,还要考虑好客户在店铺之外的一个体验。
例如加个微信好友或者微信群,能够让自己随时接收并解答用户的问题。例如用门店小程序让用户预约到店时间,避免人流太多让用户等待太长时间。