社区团购在动荡中走向何方

去年以来，社区团购这个赛道开始上演玩家接连崩盘的惨烈大戏。随着2021年7月，“3年8轮融资”的同程生活正式宣布破产，多米诺骨牌自此被推翻，食享会人去楼空、橙心优选被曝光关停、京喜拼拼全线裁撤、美团优选大调整......连实力雄厚的互联网巨头们都玩不转了，更别说中小玩家了。

而最近，一方面社区电商已经恢复正常，另一方面地方团已经完全恢复了。这里的关键是“差异化和迭代”。“差异化 ”主要是指用户差异化，对价格敏感的大众消费者和追求品质的小众消费者形成自己的圈子。“迭代”主要是指团购模式的创新细分，从店内团购到自提点团购，从县城团购到高端团购，从团购批发到店内团购整合。总的来说，用户的差异化和平台的迭代显示了团购渠道的活力。

社区团购渠道自2015年萌芽以来，已经走过了七年的里程碑，2017年出现了繁荣，2020年出现了小高峰，未来又会是怎样的呢？

未来，社区团购将是多元细化的，自提点团购平台——小许到家，在团购行业引发了广泛的讨论，其运作模式，也为社区团购开辟了广阔的空间。也就是说，“以满足细分人群的需求为核心，以社区团购为主线，延伸出配送模式的多样化，打造同城零售的新生态。” 同城零售的核心是以即时配送、当日配送、次日配送、多日配送为基础，满足代表不同需求周期的用户的多样化需求，从即时消费到计划消费。所谓需求周期是指从用户当前需求得到满足到下一个需求产生之间的时间段，不同品类的需求自然不同。需求周期越短，复购就越频繁。例如，生鲜产品的需求周期平均为1至2天，而日化商品类的需求周期往往为15天、30天，甚至更长。了解需求周期，以便将数据输入供应链表格。

社区团购未来的发展方向分为两部分：第一，围绕团长细分群体分分化，会形成服务不同类型的团长的平台，比如社区电商、地方团购、社区团购，本质就是服务不同群体的团长；第二，打破供应链思维，做用户思维，可以在用户和平台之间建立信任，从产品销售到社区服务再到本地生活。社区团购三大基础设施，团长、供应链、仓配，只要基本要素齐备，社区团购就会存在。

未来十年，零售商有两条路可走：一个是直播电商，另一条是团购/社区及社群电商。曾经互联网千团大战贯穿了美团外卖模式和本地生活团购模式，社区团购受到资本洗礼沉淀，将出现新的模式迭代。从自提点团购崛起到团批遍繁荣，指向了一个新的方向——同城零售，从社区团购到同城零售，这场变革才刚刚开始，团购人的万里征程才刚刚开始。

2017年至2021年，中国电商B2C生鲜市场的交易规模从2426.1亿元增加到1.45993万亿元。其中，社区团购的交易规模从2018年的85亿元增加到2021年的约3000亿元，社区团购占中国整体电商B2C生鲜市场交易规模的比例从2.2%增加到21%，社区团购有效的带动整体电商生鲜行业的快速发展，社区团购消费的选择权始终都在用户，用户通过选择与行动，会证明社区团购存在的必要性。

一方面，在疫情爆发期间，社区团购平台，为疫区的消费者提供日常用品，保护人们的生活，保障他们的供应，这受到了民众的欢迎，也得到了国家有关部门的肯定。另一方面，这种新事物也影响了现有的商业行为，这就是为什么政府机构不断以法规和政策的形式对其进行监管。这种监管和权力下放的结合将成为常态。

未来发展中，社区团购在强监管政策的背景下，应回归零售的本质，构建新的供应链体系，为用户提供有质量保证的产品，应利用自身优势，与不同细分领域的厂商协同发展，让本地供应商和企业主发挥更大作用，在地方集体采购公司的运营中有所作为，适当开发本地市场。基于社区团购是零售业态，针对这个产业进行配套，抓住了就是商业机会，在社区团购中，重点不在于结论，而在于洞察行业信息、创业基因与可用资源。

本文转自【程序社】公众号